Sobald ein Live-Raum geöffnet ist, steuern die Personen, die ihn leiten, wer spricht, wer auf der Bühne ist und wer im Raum bleibt. Dieser Artikel behandelt die Wahl des Raumtyps und die Steuerelemente im Raum. Wie du eine Session startest, planst, aufzeichnest oder beendest, erfährst du unter Live gehen: in deine Community streamen.
Wer kann das tun: Der Eigentümer des Raums (die Person, die ihn eingerichtet hat), Hosts und Co-Hosts haben alle Steuerelemente. Moderatoren können Personen stummschalten, entfernen und sperren, aber keine Rollen vergeben und den Raum nicht beenden. Personen, die den Space verwalten, erhalten Host-Steuerelemente. · Wo: Web sowie die Apps für iOS und Android. Die Bildschirmfreigabe gibt es im Web. · Tarif: Welche Raumtypen du nutzen kannst und wie viele Personen hineinpassen, hängt von deinem Plattform-Tarif ab.
Einen Raumtyp wählen: Videoraum, Audioraum oder Webinar
| Raumtyp | So funktioniert er | Gut geeignet für |
|---|---|---|
| Interaktiver Videoraum | Alle können Kamera und Mikrofon einschalten | Meetings, Workshops, kleine Gruppen |
| Interaktiver Audioraum | Nur Sprache, keine Kameras; Personen sind Sprecher oder Zuhörer | AMAs, lockere Treffen |
| Webinar | Wenige Personen auf der Bühne, alle anderen schauen zu; jeder kann auf die Bühne gebeten werden | Deine größten Sessions |
Beim Einrichten des Raums bestimmen Wer sprechen darf (Alle, die beitreten oder Nur Hosts und Sprecher) und Bildschirmfreigabe (Hosts und Sprecher, Alle oder Aus), wer Mikrofon, Kamera und Bildschirm nutzen kann. Ein Raumtyp, den dein Tarif nicht enthält, wird nicht angeboten.
Rollen in einem Live-Raum
Jede Person im Raum hat eine Rolle, die neben ihrem Namen angezeigt wird: Eigentümer, Host, Co-Host, Moderator, Sprecher oder Teilnehmer.
- Co-Host: kann den Raum öffnen und beenden, alle darin verwalten und anderen denselben Zugriff geben.
- Moderator: kann Personen stummschalten, entfernen und sperren. Kann den Raum nicht beenden und keine Rollen ändern.
- Sprecher und Teilnehmer: Sprecher können reden; Teilnehmer sind das Publikum.
Die Rolle des Eigentümers kann niemand ändern.
Teilnehmende stummschalten, hervorheben, entfernen oder sperren
Klicke auf Teilnehmer, um Im Raum zu öffnen. Moderatoren und höhere Rollen können auf Alle stummschalten klicken; Personen können die Stummschaltung danach selbst aufheben. Für eine einzelne Person öffnest du ihr Menü Teilnehmer verwalten:
- Für alle hervorheben zeigt die Person in der Hauptansicht aller an (Videoräume und Webinare).
- Mikrofon stummschalten oder Kamera ausschalten wirkt nur für den Moment; die Person kann beides wieder einschalten.
- Aus diesem Raum entfernen trennt die Verbindung der Person. Sie kann erneut beitreten.
- Für diese Sitzung sperren trennt die Verbindung der Person, und sie kann dieser Session nicht wieder beitreten.
Tippe in der App auf Personen und dann auf eine Person, um Jetzt stummschalten, An die Bühne anheften, Aus dem Raum entfernen und Für diese Sitzung sperren zu nutzen.
Jemandem in einem Live-Raum eine Rolle geben
Eigentümer, Hosts und Co-Hosts können im selben Menü Zum Co-Host machen, Zum Moderator machen, Co-Host-Rolle entziehen oder Moderationsrolle entziehen wählen. Wenn Wer sprechen darf auf Nur Hosts und Sprecher steht, können sie außerdem Zum Sprecher machen oder Ins Publikum verschieben wählen. Mateflow bittet dich um eine Bestätigung und erklärt, was die Person dann tun kann.
Die Rolle ändert sich sofort, aber die Möglichkeit, zu sprechen oder Video zu teilen, und die Host-Steuerelemente greifen erst, wenn die Person das nächste Mal beitritt. Wer eine Rolle verliert, wird kurz getrennt, während die Änderung wirksam wird.
Bühne und Handzeichen in einem Webinar steuern
- Handzeichen: Personen im Publikum klicken auf Hand heben. Hosts sehen eine Schaltfläche Handzeichen mit einem Zähler; öffne sie und klicke auf Hinaufbitten oder Ablehnen.
- Handzeichen ein- oder ausschalten: Schalte im Bereich für Handzeichen Publikum darf sich melden um. Wenn die Option aus ist, können nur Personen auf die Bühne, die du einlädst.
- Beliebige Personen einladen: Wähle im Menü Teilnehmer verwalten einer Person Hinaufbitten. Die Person sieht „Der Host hat dich auf die Bühne eingeladen“ und wählt Auf die Bühne gehen oder Im Publikum bleiben. Erst wenn sie annimmt, wird etwas eingeschaltet.
- Jemanden von der Bühne holen: Nutze Herunterholen oder Einladung zurückziehen, falls die Person noch nicht angenommen hat. Sprecher können selbst auf Bühne verlassen klicken.
Deinen Bildschirm in einem Live-Raum teilen
Klicke im Web auf Bildschirm teilen und, wenn du fertig bist, auf Teilen beenden. Alle sehen „[Name] teilt den Bildschirm“. Ob du teilen kannst, hängt von der Einstellung Bildschirmfreigabe des Raums ab.
Zustimmung zur Aufzeichnung in einem Live-Raum
In einem Raum, der Aufzeichnungen erlaubt, wird jede Person vor dem Beitritt mit „Dieser Raum kann aufgezeichnet werden“ um Zustimmung gebeten. Sie kann auf Zustimmen und beitreten klicken oder auf Nicht beitreten und trotzdem den Chat nutzen. Du kannst die Aufzeichnung erst starten, wenn alle im Raum zugestimmt haben. Während eine Aufzeichnung läuft, wird das Label Aufzeichnung läuft angezeigt, und jeder kann auf Zustimmung zurückziehen klicken, um Audio und Video des Raums zu verlassen. Wie du eine Aufzeichnung startest oder beendest, erfährst du unter Live-Replays und Aufzeichnungen.
Eine Sperre in einem Live-Raum aufheben
Eigentümer, Hosts und Co-Hosts können auf der Session-Seite Verwalten öffnen und unter Aus diesem Raum gesperrt jemanden Entsperren, auch nachdem die Session beendet ist. Moderatoren können sperren, aber keine Sperren aufheben.
Fehlerbehebung in einem Live-Raum
Symptom: „Dieser Raum ist voll.“ oder „Es sind bereits maximal viele Kameras aktiv.“ Ursache: Der Raum hat sein Limit für Plätze oder Kameras erreicht. Lösung: Siehe Livestream-Nutzung und Limits prüfen.
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