私信（DM、私人消息）让成员在空间之外一对一聊天或进行群聊。你可以决定成员能否发送私信、发起群组对话，以及互相 @ 提及。
谁可以操作：所有者和管理员。 · 在哪里：网页端（站点后台，或首页上的设置面板）。这些设置同时适用于网页端和 Mateflow App。 · 套餐：群组消息取决于你的平台套餐。
打开沟通设置
前往后台 → 设置 → 沟通。消息功能部分有三个开关：私信、群组消息和允许 @ 提及。更改其中任何一个后，点击 Save Changes。
你也可以点击首页上 Feed 标签页旁边的齿轮按钮，打开社区设置 → 控制项，使用沟通下的开关。
开启或关闭私信
打开或关闭私信（「允许用户发送私人消息」），然后点击 Save Changes。
私信关闭时：
- 消息页面显示「消息功能已禁用」和「社区管理员已禁用私信功能。」
- 成员个人资料、成员卡片和活动参与者列表上的消息按钮会被隐藏。
- 通过消息分享帖子的选项会被隐藏。
Mateflow App 中也是如此。私信关闭期间，成员无法打开他们的对话。
开启或关闭群聊
群组消息（「允许用户创建群组对话」）决定成员能否在一个对话中添加多个人。如果你的平台套餐不包含群组消息，这个开关会被锁定，这里和首页的社区设置 → 控制项中都是如此。
群组消息关闭时，新对话的选择器只接受一位收件人。选择另一个人会替换掉第一个人，所以成员只能发起一对一对话。
私信中的群聊与聊天空间不同，聊天空间是所有成员共用一个实时聊天室的空间。参见设置聊天空间。
开启或关闭 @ 提及
允许 @ 提及让成员可以在帖子、评论和聊天中 @ 提及彼此。关闭后，输入 @ 不再推荐可以提及的成员。已有的提及仍会显示。每个聊天空间也有自己的提及设置。
在同一页面上更改表情回应
沟通页面上的表情回应部分控制帖子、评论和聊天消息中的表情回应。关闭表情回应后，成员只能使用默认的 ❤️ 点赞。已有的回应会保留。开启时，可以在回应表情集中选择表情并调整顺序。❤️ 始终包含在内，问答空间始终只显示投票。
成员如何控制谁可以给自己发消息
每位成员都可以限制谁能给自己发私信。在网页端，成员前往设置 → 隐私与安全，在私信下将谁可以向您发消息设为任何人、我关注的人或任何人都不行。成员也可以屏蔽某人。参见举报内容、屏蔽和静音。
审核私信
成员可以举报私信。举报会进入后台 → 审核 → 举报队列，以私信的形式列出，你可以打开阅读。参见处理被举报的内容。
自动审核规则不会检查私信或聊天空间中的消息，所以有问题的消息要靠举报才能到达你的团队。
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