O MateFlow oferece à sua comunidade duas formas conectadas de conversar em tempo real: as mensagens diretas privadas (individuais ou em grupo) e os espaços de chat que abrangem todo um espaço, onde cada membro de um espaço compartilha uma mesma sala ao vivo. Ambos entregam as novas mensagens instantaneamente, de modo que as conversas parecem imediatas em vez de atualizadas manualmente.
Mensagens diretas e chats em grupo
As mensagens diretas são tópicos privados entre você e um ou mais membros. Na sua caixa de entrada, um layout de duas colunas coloca sua lista de conversas à esquerda e a conversa aberta à direita (no celular, cada uma ocupa a tela inteira).
Iniciar uma conversa
- Abra Nova conversa para exibir o seletor de destinatários.
- Quando a caixa de busca está vazia, o MateFlow sugere pessoas que você segue; digite um nome ou @usuário para pesquisar entre todos os membros.
- Toque em uma pessoa para adicioná-la como um marcador. Adicione várias pessoas para iniciar um chat em grupo e escolha Iniciar chat em grupo. Selecionar uma única pessoa cria um tópico individual.
Observação: as mensagens em grupo são um recurso restrito. Se o administrador da sua comunidade o desativou, ou se o seu plano não o inclui, o seletor permanece no modo individual e selecionar uma nova pessoa simplesmente substitui o destinatário atual.
O que você pode fazer em um tópico
- Reaja a qualquer mensagem com emojis.
- Responda a uma mensagem específica para manter o contexto claro.
- Edite ou exclua suas próprias mensagens.
- Encaminhe uma mensagem para outra conversa e fixe mensagens importantes para que todos possam encontrá-las.
- Anexe arquivos e imagens; um painel de arquivos compartilhados reúne tudo o que foi enviado no tópico.
- Veja os indicadores de digitação, as confirmações de leitura, as contagens de não lidas e o status on-line dos membros.
- Silencie, arquive ou pesquise dentro das suas conversas para se manter organizado.
Pressione Enter para enviar, Shift + Enter para uma nova linha e Escape para cancelar uma resposta.
Espaços de chat
Um espaço de chat é um tipo de espaço cujo feed inteiro é uma única sala ao vivo compartilhada, mais próximo de uma sala de grupo ao vivo do que de um feed de publicações. É ideal para lounges, bastidores de eventos ao vivo ou discussões ágeis da comunidade. Os espaços de chat oferecem as mesmas interações essenciais das mensagens diretas, incluindo reações com emojis, respostas, edição, exclusão e mensagens fixadas, além da possibilidade de pular para uma mensagem mais antiga e rolar por todo o histórico.
O editor de um espaço de chat é intencionalmente leve, oferecendo texto, mídia e emojis para que a conversa continue rápida e legível.
Como funciona a entrega em tempo real
O histórico de mensagens é carregado de forma confiável pela rede, enquanto uma conexão ao vivo transmite as novas mensagens, reações e edições à medida que acontecem. Se a conexão cair brevemente, reabrir a conversa recarrega as mensagens mais recentes para que você nunca perca o que chegou enquanto esteve ausente.
| Recurso | Mensagens diretas | Espaço de chat |
|---|---|---|
| Reações, respostas, editar/excluir | Sim | Sim |
| Mensagens fixadas | Sim | Sim |
| Anexos de arquivo | Sim | Mídia |
| Público | Você e as pessoas escolhidas | Todos os membros do espaço |
Próximos passos
- Saiba como funcionam os diferentes tipos de espaço em Espaços vs. canais.
- Veja a visão geral completa do recurso de mensagens e as ferramentas de comunicação.
- Explore os formatos de publicação e conteúdo para espaços no estilo feed.