得られるもの
公開時に整う出発点の構成
3 カテゴリ内の 6 スペース
- Start HereWelcome & Announcements
- CoachingProgramCoaching Calls
- CommunityMembers ChatDiscussionWins
4 件のウェルカム投稿 · 2 件をピン留め
- Welcome to {{site.name}}(Welcome & Announcements 内)ピン留め
- Weekly coaching calls live here(Coaching Calls 内)ピン留め
- Post a win to get started(Wins 内)
- What is your biggest bottleneck right now?(Discussion 内)アンケート
- Getting leads
- Closing deals
- Delivery capacity
- Pricing
14 日間受付
13 件の機能を有効化
AI アシスタントは初日から使えます
コミュニティは Program Assistant が設定済みの状態で公開されます。新しいメンバーはこのように迎えられます。
Ask about the program
Calls, worksheets, and anything your coach has already answered.
メンバーのオンボーディング
- · 新規メンバーへのウェルカムメッセージ
- · 2 ステップのオンボーディング
- · メンバーアンケート(1 問)
- · コミュニティルール
マスターマインドの生死は、通話と通話のあいだの 6 日間で決まる
コーチンググループには構造的な弱点が 1 つあり、運営した人なら誰でも知っています。通話そのものは素晴らしい。その翌週は沈黙です。Zoom のリンクはカレンダー招待の中に眠り、録画は誰かがリマインドしないと辿り着けない Drive フォルダに落ち、ワークシートは 2 か月前のメールの添付ファイル。アカウンタビリティは — もし存在するとしても — 深夜を越えて流れ、木曜には検索不能になっているグループチャットの中で起きています。6 週目にはコホートの 3 分の 1 が静かに音信不通になり、あなたがそれを知るのは更新のときです。これはコンテンツの問題ではありません。器(コンテナ)の問題です。
Coaching & Mastermind テンプレートはその器です。Program はコーススペースなので、カリキュラムはメンバーが自分の時間で進めるものになり、通話は講義であることをやめます。Coaching Calls はイベントスペースです。セッションは RSVP・カレンダー連携・自動リマインダー付きでスケジュールされ、事後のスレッドはフォルダではなくセッションの隣に置かれます。Members Chat は速くて非公式なやり取りを吸収します。Discussion は、じっくり答える価値があり、あとから見つかるべき質問を担います。Wins は進捗が可視になる場所です — あなたにとっても、次の四半期も続けるか迷っているメンバーにとっても。
構造は、意図をもって使ってはじめて効きます。固定されたスターター投稿 2 本 — ウェルカムと「毎週のコーチングコールはここです」 — があるのは、行き先を告げないマスターマインドは代わりに DM で質問されるからです。ホットシートの申込は Coaching Calls に置いてください。チャットに置けば流れて消えます。通話と通話のあいだのプロンプトは Discussion に送ってください。そこなら答えが検索可能なまま残ります。Wins は定期的に促してください。静かな Wins スペースは、コホートが漂流し始めていることを示す最も早い信頼できるシグナルであり、実際に誰かが解約してくるより何週間も前に現れます。
コーチングプログラムがメンバーを漏らす場所
プログラムが、誰も開かない 5 つのツールに散らばっている
カリキュラムは Notion、録画は Drive、通話はカレンダー招待、アカウンタビリティは WhatsApp、決済はまた別。ツールが 1 つ増えるたびに、メンバーが静かに来なくなれる場所が 1 つ増えます。テンプレートは、コース・通話・チャット・Wins を 1 つのログインの内側にまとめます。
アカウンタビリティはグループチャットで死ぬ
火曜にチャットで宣言したコミットメントは、木曜には見つけられません。チャットは時系列で、そこにあるものは残るように作られていないからです。Discussion と Wins は永続的で検索可能なスペースです。宣言した目標は記録に残り、それが実行されたかどうかも残ります。
離脱に気づくのは、解約されたとき
Zoom + Drive + チャットという構成では、離脱の兆候はどこにも見えません。出席はあるツール、努力は別のツール、どちらも課金とはつながっていない。通話・参加・メンバーシップが同じプロダクトの中にあれば、3 週間前から姿を見せていないメンバーは一目でわかります。
プログラムを移す前にコーチが聞くこと
いいえ。イベントには Zoom、Google Meet、ライブ配信のリンク — あるいは対面セッション用の住所 — を紐づけます。Mateflow が引き受けるのは通話の周辺すべてです。スケジューリング(繰り返しシリーズを含む)、RSVP、定員、ワンクリックのカレンダー連携、24 時間前・1 時間前・開始時の自動リマインダー、そして同じスペース内での事後ディスカッション。通話そのものは、今使っている場所でそのまま続けてください。
コース機能 — カタログ、テキスト・動画・ファイル・埋め込み・クイズのレッスンに対応した学習プレイヤー、進捗管理、修了証 — は Starter プランから含まれ、3 コースまで使えます。Growth 以上ではこれが無制限になり、コースごとの追加料金はありません。イベントをメンバーのティアで限定するには Growth が必要です。テンプレートの他のスペース(アナウンス、通話、チャット、ディスカッション、Wins)は Starter で利用できるので、まだカリキュラム主導になっていないプログラムは下のプランから始め、あとから Program スペースを足せます。
できます。サブスクリプションのティアを作り、ご自身の Stripe アカウントを接続し、選んだティアにスペース・イベント・コンテンツをロックします — アップグレードの案内は、ロックされたスペースの内側に表示されます。Mateflow のプラットフォーム手数料は 3% から始まり、プランを上げるにつれて 2%、1%、0% と下がります。これに Stripe の標準決済手数料が別途かかります。
はい。コースを扱えるすべてのプラン — つまり全プラン — で受け取れます。コースを修了すると修了証が発行され、メンバーの「My Certificates」ページに集約されます。すべての修了証には公開の検証ページがあり、証明書番号から誰でもログインなしで確認できます。クライアントが対外的に掲げるコーチングプログラムにとっては、この検証ページこそが実質的に重要な部分です。
できますが、テンプレートが最初からやってくれるわけではありません — 出荷時は共有スペース一式のみです。コホートを分けるには、プライベートスペースを追加してメンバーティアで限定します。こうすれば各コホートは自分の部屋を持ちながら、Program、Wins フィード、そしてあなたのブランドを共有できます。誰かを招待する前に設計しておく価値があります。
1 点においては確実に優れています。プログラムを 1 か所に、自分のドメイン上に置き、課金をメンバーに紐づけられることです。コホートが 5 人で、全員が 1 時間以内に返信するなら、グループチャットで本当に十分です。この構成が破綻し始めるのは、誰が関与しているのか把握できなくなる地点からで、それはたいてい 20 人を超えたあたりです。