自動化ルールが実行されるたびに、Mateflow は実行ログ（自動化の履歴、実行履歴）に記録します。ログを使って、ルールが期待どおりに動いたかを確認し、実行が失敗またはスキップされた理由を調べ、もう一度実行できます。
対象者：オーナーと管理者。モデレーターには自動化は表示されません。 · 場所：ウェブ（管理画面）。 · プラン：自動化を使えるかどうかは、プラットフォームプランによって異なります。
自動化の実行ログを開く
管理画面 → 自動化 → 実行ログに移動します。このページには、すべてのルールの実行が新しい順に表示されます。各行には、Time、Rule、実行を開始した Trigger、Status が表示されます。
1 つのルールの実行だけを見るには、管理画面 → 自動化 → ルールからそのルールを開きます。ルールのページには、専用のログセクションがあります。
実行ログは 30 日間保持されます。実行中の実行と、遅延アクションを待っている実行は削除されません。
自動化の実行ログを絞り込む
- Search loaded logs：ルール名などのテキストで実行を検索します。
- Status：1 つのステータス、または All statuses を表示します。
- From と To：一覧を日付の範囲で絞り込みます。
- Include test logs：テストで開始した実行は、これをオンにしない限り表示されません。テストの実行には Test のラベルが付きます。
クリアをクリックすると、すべての一覧に戻ります。古い実行を見るには、下部の Load more をクリックします。
自動化の実行ステータスの意味
| ステータス | 意味 |
|---|---|
| Success | すべてのアクションが実行されました。 |
| Partial failure | 一部のアクションは実行されましたが、少なくとも 1 つが失敗しました。 |
| Failed | 実行が失敗しました。 |
| Skipped | 条件を満たさなかったなどの理由で、ルールが何も実行しませんでした。 |
| Pending | 実行はキューに入っています。 |
| Running | 実行中です。 |
遅延アクションを含む実行は、最後の遅延アクションが実行されるまで実行中のままです。
Skipped の実行では、行に Conditions not met、Already ran once for this member、Already ran once (global) などの理由が表示されます。
自動化の実行の詳細を見る
行をクリックすると、Log details が開きます。表示される内容は次のとおりです。
- Trigger data：実行を開始したイベント。
- Action results：各アクションが行ったこと。
- Duration と、失敗した実行の場合は Error message、Error code、Failure stage。
- Mateflow が失敗したアクションを再試行しているときは、Retries と Next retry。
よくあるエラーコードには、Timed out、Request rejected (4xx)、Server error (5xx)、Target not found、No target member があります。遅延アクションの実行中にルールが変更された場合は、Rule edited while waiting、Rule turned off while waiting、Rule deleted while waiting が表示されます。
自動化を再実行する
同じ実行をもう一度行うには、その Log details を開いて Rerun をクリックします。Rerun queued と表示され、新しい実行が Rerun of an earlier execution の印付きで一覧に表示されます。
テストの実行や、保留中または実行中の実行では、Rerun は表示されません。それらが終わるのを待つことで、同じアクションが 2 回実行されるのを防げます。
失敗した実行を再実行する前に、ルールの設定や呼び出す Webhook のアドレスなど、原因を修正してください。ルールでタスクを自動化するを参照してください。
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