すべてのMateFlowコミュニティは、メンバーにコミュニティ自身のコンテンツを使って質問に答えるAIアシスタントを提供できます。答えを見つけるために何か月分もの投稿をスクロールする代わりに、メンバーはただ質問するだけでよく、アシスタントは参照した出典とともに数秒で回答します。このガイドはアシスタントを利用するメンバー向けです。設定したい管理者の方は、末尾の設定リンクをご覧ください。
質問する
- コミュニティのナビゲーションからAIアシスタントを開きます。あいさつと、通常は下部にメッセージ入力欄のあるチャットウィンドウが表示されます。
- 質問を平易な言葉で入力し、Enter（または送信ボタン）を押して送信します。
- アシスタントはコミュニティを調べている間検索中のインジケーターを表示し、その後、回答を1語ずつストリーミングして返します。
- 長い回答を止めたいときは、いつでも停止を押してください。
スタータープロンプト
新しいチャットでは、アシスタントはコミュニティ管理者が選んだおすすめのプロンプトのセットを表示することがあります。例えば「どうやって始めればいい？」や「コミュニティのルールは何？」などです。いずれかの候補をクリックするとすぐに送信でき、アシスタントに何ができるかを確認する最も手早い方法です。
引用と出典
アシスタントは主張するだけでなく、その根拠を示します。回答には次のものが含まれます。
- インライン引用 — 本文中の[1]のような小さな番号付きマーカー。カーソルを合わせると出典のタイトルと要約をプレビューでき、クリックすると開けます。
- 出典カード — 回答の下にあるラベル付きの一覧。各カードには出典の種類（投稿、コース、イベント、ブログ、スペース、または外部）、タイトル、1行の要約、関連度スコアが表示されます。カードをクリックすると、サイドパネルで出典の全文を読めます。
- 信頼度インジケーター — アシスタントが回答にどれだけ自信を持っているかを示す割合。
すべての回答は実際のコミュニティコンテンツに基づいているため、回答を鵜呑みにするのではなく、リンクされた出典を開いていつでも検証できます。
答えられること・答えられないこと
アシスタントは、コミュニティが公開した知識、すなわち投稿、コース、イベント、ブログ記事、スペースの説明から回答します。オンボーディング、過去の議論、コース教材、今後のイベントについて尋ねれば、関連するスレッドを見つけます。質問がコミュニティの公開内容の範囲外であれば、推測するのではなく十分な情報がないと伝えます。回答はAIによって生成されるため、役立つ出発点として扱い、重要な事柄は必ず引用された出典で確認してください。
便利な機能
- 回答をコピーして別の場所で再利用できます。
- 回答を投稿に変換して、出典も含めてコミュニティと共有できます。
- 過去の会話はサイドバーに保存され、再度開いたり名前を変更したりできます。
- 一部のコミュニティでは1日の質問回数に上限を設けており、残りが少なくなるとバナーが表示されます。
次のステップ
- AIで全体像を把握しましょう。
- 管理者の方へ：AIナレッジベースを構築するでアシスタントの知識を充実させましょう。
- 管理者の方へ：AIコパイロットをトレーニングするでその口調とプロンプトを整えましょう。