Discourse代替：サポートコミュニティ・コース・収益化をひとつのプランで

はい。Discourseは2026年6月30日に月額20ドルのStarterプランを廃止しました。現在のマネージド階層は無料プラン、月額100ドルのPro、月額500ドルのBusiness、そして個別見積もりのEnterpriseです。2026年7月28日にdiscourse.org/pricingで確認しています。

マネージド版には無料プラン（スタッフ2席、ストレージ5GB、カスタムドメイン・API・SSOなし）があります。Proは月額100ドル（スタッフ5席、20GB、カスタムドメイン、API）、Businessは月額500ドル（15席、100GB、OAuth2とOpenID ConnectによるSSO）です。セルフサーブの全プランで月間50万ページビューが上限です。オープンソース版のセルフホストはソフトウェア自体は無料で、コストはサーバーとエンジニアの時間に移ります。

必要な階層によります。Mateflow Growthは月額129ドルで、Discourse Proの月額100ドルよりやや高いものの、有料メンバーシップ、コース、ナレッジベース付きAIコパイロットを含み、ページビュー上限もありません。SSOが必要な場合、Mateflow Businessは月額399ドル、Discourse Businessは月額500ドルです。

ありません。Mateflowのプランはストレージ、AIクエリ、メール送信数に上限を設けていますが、ページビューやトラフィックを制限するプランはありません。サポートコミュニティが検索で伸びても、エンタープライズ契約に追い込まれることはありません。

はい、サポート付きで可能です。乗り換えのお客様は30日間の延長トライアルと、年払いGrowth／Businessプランの最初の3か月50%オフを利用できます。移行チームがDiscourseのエクスポート（メンバー、カテゴリ、スレッド）を一緒に処理します（セルフサーブのインポーターではありません）。開始時にアーカイブの規模をお知らせいただければ、まず範囲を見積もります。

Q&Aと承認済み回答、自社ナレッジベースから回答するAIコパイロット、同じコミュニティでメンバーシップやコースを販売する選択肢を備えたホスティング型サポートコミュニティが欲しいなら最適です。セルフホスト、プラグインレベルのカスタマイズ、あるいは非常に大規模な公開アーカイブの移行が必要なら、Discourseの方が依然として強力です。