Gamification belohnt Mitglieder fürs Mitmachen. Mitglieder sammeln Punkte (Reputation, Karma, XP) für Aktionen wie Posten und Kommentieren, steigen Level auf, schalten Badges frei und treten in einer Bestenliste (Rangliste) gegeneinander an. Mitglieder sehen Badges als Mitgliedschafts-Medaillen. All das richtest du auf einer einzigen Seite ein.
Wer kann das tun: Community-Inhaber und -Administratoren. · Wo: Web, in der Admin-Konsole. Mitglieder sehen ihre Punkte, Level und Medaillen im Web und in den Apps für iOS und Android. · Tarif: Gamification hängt von deinem Plattform-Tarif ab. Badges und die Bestenliste sind eigene Tariffunktionen.
Gamification aktivieren
- Gehe zu Admin → Einstellungen → Gamification.
- Schalte im Tab System die Option Gamification aktivieren ein. Ist sie aus, sind Punkte, Level, Badges und die Bestenliste für Mitglieder ausgeblendet.
- Schalte optional Rang im Profil anzeigen und Bestenliste anzeigen ein.
- Lege unter Punkte-Identität den Name der Punkte fest, den Mitglieder sehen (zum Beispiel „Karma“), und ein Belohnungssymbol.
- Klicke unten auf der Seite auf Änderungen speichern.
Die Übersicht oben zeigt Gamification live oder Gamification aus. Klicke auf Prüfungen anzeigen, um Probleme bei der Einrichtung zu sehen, etwa Keine aktiven Verdienstregeln.
Festlegen, welche Aktionen Punkte bringen
Im Tab Regeln listet Punktevergabe-Regeln alle Aktionen auf, die Punkte bringen können, gruppiert nach Kategorie: Inhalte, Anerkennung, Wachstum, Lernen und Teilnahme. Beispiele sind Beitrag veröffentlicht, Kommentar geschrieben, Like erhalten, Antwort akzeptiert, Einladung angenommen und Täglicher Login.
Lege für jede Aktion fest:
- Aktiv: ob die Aktion Punkte bringt.
- Punkte: wie viele Punkte sie bringt, von 0 bis 1000.
- Tageslimit: wie oft pro Tag ein Mitglied sie verdienen kann, von 0 bis 100. Lass das Feld für Unbegrenzt leer.
Tageslimits werden um 00:00 Uhr in der Zeitzone deiner Community zurückgesetzt, die du unter Admin → Einstellungen → Allgemein → Sprache & Region festlegst. Aktionen, die eine Funktion voraussetzen, die dein Tarif nicht enthält, etwa Q&A, Kurse oder Events, sind ausgegraut und mit einem Schloss versehen. Klicke auf Änderungen speichern, wenn du fertig bist.
Um für etwas anderes Punkte zu vergeben, verwende eine Automatisierungsregel mit der Aktion Award points. Siehe Aufgaben mit Regeln automatisieren.
Level für Mitglieder einrichten
- Schalte im Tab Belohnungen die Option Stufen aktivieren ein und klicke auf Änderungen speichern. (Die Admin-Konsole nennt Level „Stufen“.)
- Klicke unter Stufenverwaltung auf Neue Stufe.
- Gib einen Name und die Mindestpunkte ein, die zum Erreichen nötig sind. Jedes Level braucht ein eigenes Minimum. Füge optional ein Symbol, eine Farbe und eine Beschreibung hinzu.
- Klicke auf Stufe erstellen. Level werden sofort gespeichert.
Mitglieder steigen ein Level auf, wenn ihre Punkte dessen Minimum erreichen, und erhalten eine Benachrichtigung „Level up!“. Um ein Level zu ändern, bearbeite es. Du kannst Level löschen, aber mindestens eines muss bleiben.
Badges erstellen (Mitgliedschafts-Medaillen)
- Schalte im Tab Belohnungen die Option Badges aktivieren ein. Schalte Automatische Badges ein, um Badges zu vergeben, sobald Mitglieder die Anforderungen erfüllen. Klicke auf Änderungen speichern.
- Klicke unter Badge-Verwaltung auf Neues Badge.
- Gib einen Name ein und optional Tier, Symbol, Farbe und Anzeigereihenfolge.
- Lege die Anforderungen fest, die ein Mitglied erfüllen muss:
- Aktivitätsanforderungen: Mindestpunkte, Mindestanzahl Posts, Mindestanzahl Kommentare, Mindestanzahl Login-Tage
- Soziale Anforderungen: Mindestanzahl erhaltener Likes
- Kostenpflichtige Anforderungen: Mindestanzahl Abonnement-Monate, Mindestausgaben (Cent)
- Klicke auf Badge erstellen. Badges werden sofort gespeichert.
Es gibt keine Schaltfläche, um einem einzelnen Mitglied ein Badge zu geben. Um Badges selbst zu vergeben, verwende eine Automatisierungsregel mit der Aktion Award badge. Wenn du ein Badge löschst, wird es deaktiviert: Es wird nicht mehr vergeben, und die vorhandenen Badge-Einträge der Mitglieder bleiben erhalten.
Bestenliste der Community konfigurieren
Die Bestenliste ordnet Mitglieder nach den Punkten, die sie in einem Zeitraum gesammelt haben. Im Tab Bestenliste unter Bestenlisten-Konfiguration:
- Standardzeitraum: Wöchentlich, Monatlich oder Alle Zeit. Die Seite „Bestenliste“ öffnet sich mit diesem Zeitraum. Mitglieder können zwischen Heute, Diese Woche, Diesen Monat und Gesamt wechseln.
- Größe der Bestenliste: wie viele Mitglieder mit Rang angezeigt werden, von 1 bis 50.
- Voreinstellungen wie Wettbewerbsorientiert, Anerkennung und Tradition legen beides auf einmal fest.
Klicke auf Änderungen speichern. Wenn Bestenliste anzeigen im Tab System oder Gamification aktivieren ausgeschaltet ist, verschwindet der Eintrag Bestenliste aus der Navigation, die Bestenlisten-Widgets verschwinden, und wer die Seite „Bestenliste“ öffnet, sieht „Die Bestenliste ist deaktiviert“. Mitglieder, die in ihren Datenschutzeinstellungen Mitgliederverzeichnis ausschalten, erscheinen nicht in der Bestenliste.
Der Tab Bestenliste enthält außerdem das Punkte-Hauptbuch, ein Protokoll aller Punkteänderungen, das du nach Mitglieds-ID, Aktion und Quelltyp filtern kannst.
Kurse per Community-Level freischalten
Ein kostenloser, öffentlicher Kurs kann sich automatisch öffnen, wenn ein Mitglied ein von dir gewähltes Level erreicht, und zwar mit Freischalten per Community-Level in den Einstellungen des Kurses. Dafür müssen hier zuerst Level eingerichtet sein. Siehe Festlegen, wer auf einen Kurs zugreifen kann.
Was Mitglieder sehen
Mitglieder finden ihre Punkte, ihren Punkteverlauf, die Regeln zum Sammeln von Punkten und ihre Mitgliedschafts-Medaillen im Mitgliederbereich. Ihr Level erscheint als Label neben ihrem Namen, und solange Bestenliste anzeigen eingeschaltet ist, erscheint die Bestenliste in der Navigation der Community. Siehe Punkte, Level und Medaillen sammeln.
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