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Leitfaden

Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie hinzufügen

Branding & Einstellungen · 4 Min. Lesezeit

Verlinke die eigenen Nutzungsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie deiner Community, damit Mitglieder sie bei der Registrierung und unten auf jeder Seite sehen. Auf derselben Seite legst du ein Mindestalter für neue Mitglieder fest. Mateflow hostet den Text deiner Richtlinien nicht: Veröffentliche sie auf deiner eigenen Website und füge hier die Links ein.

Wer kann das tun: Community-Inhaber und -Administratoren. · Wo: Web (Admin-Konsole). Mitglieder sehen deine Links im Web. Das Mindestalter gilt auch, wenn sich Personen in der Mateflow-App registrieren. · Tarif: In jedem Plattform-Tarif verfügbar.

Links zu Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie hinzufügen

  1. Gehe zu Admin → Einstellungen → Rechtliches. Die Seite heißt Recht & Compliance.
  2. Gib unter Rechtliche Dokumente für jede Seite die vollständige Adresse ein, beginnend mit https://:
    • URL der Nutzungsbedingungen
    • URL der Datenschutzerklärung
    • URL der Cookie-Richtlinie
  3. Klicke unten auf der Seite auf Save Changes.

Jedes Feld ist optional. Unter einem leeren Feld zeigt die Seite „Leer lassen, um die Standardrichtlinie der Plattform zu verwenden:“, gefolgt von der Mateflow-Seite, die Mitglieder stattdessen sehen.

Wo Mitglieder deine rechtlichen Seiten sehen

Im Web erscheinen die Links zu deinen Nutzungsbedingungen, deiner Datenschutzrichtlinie und deiner Cookie-Richtlinie an vier Stellen:

  • Fußzeile: Nutzungsbedingungen, Datenschutz und Cookies erscheinen immer unten in der rechten Seitenleiste bzw. auf Handys im linken Menü, auch wenn die Fußzeile ausgeschaltet ist. Siehe Navigation, Links und Fußzeile anpassen.
  • Anmeldeseite: „Mit dem Fortfahren stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie.“
  • Registrierungsseite: „Mit der Registrierung stimmst du den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie.“
  • Cookie-Banner: Mehr erfahren öffnet deine Cookie-Richtlinie.

Wenn ein Link leer ist, öffnen diese Stellen die Mateflow-eigene Seite zu Nutzungsbedingungen, Datenschutz oder Cookies, in der Anzeigesprache des Mitglieds.

Die Anmelde- und Registrierungsbildschirme der Mateflow-App verlinken immer auf die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von Mateflow, nicht auf die Links, die du hier festlegst.

Das Cookie-Einwilligungsbanner

Wenn jemand deine Community zum ersten Mal im Web öffnet, zeigt ein Cookie-Banner: „Wir verwenden notwendige Cookies, um diese Community zu betreiben. Mit Ihrer Einwilligung können wir auch optionale Cookies verwenden.“ Die Person klickt auf Nur notwendige oder Alle akzeptieren, und Mateflow merkt sich die Auswahl.

Jede Community zeigt dieses Cookie-Einwilligungsbanner. Du kannst es nicht ausschalten und seinen Text nicht ändern. Du bestimmst nur, wohin Mehr erfahren führt, und zwar mit URL der Cookie-Richtlinie.

Mindestalter für neue Mitglieder festlegen

Unter Alter & Minderjährigenschutz legst du fest, wie alt neue Mitglieder sein müssen und wie die Registrierung das prüft (Schutz Minderjähriger nach Art. 8 DSGVO).

  1. Gib unter Mindestalter für die Registrierung das Alter in Jahren ein. Es beträgt 16, sofern du es nicht änderst, auch wenn du diese Seite nie öffnest.
  2. Lege mit Geburtsdatum verlangen fest, wie das Alter geprüft wird:
    • Aus: Bei der Registrierung erscheint das Kontrollkästchen „Ich bestätige, dass ich mindestens 16 Jahre alt bin.“ (mit deinem Alter). Personen müssen es anhaken, um ein Konto zu erstellen.
    • An: Bei der Registrierung wird ein Geburtsdatum abgefragt. Personen, die jünger als dein Mindestalter sind, sehen „Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um beizutreten.“ und können sich nicht registrieren.
  3. Klicke auf Save Changes.

Die Altersprüfung gilt für die Registrierung per E-Mail, auch für die kostenpflichtige Registrierung, bei der sie vor der Zahlung stattfindet, im Web und in der Mateflow-App. Personen, die sich per Social Login oder Single Sign-On (SSO) registrieren, überspringen sie. Damit alle die Altersprüfung durchlaufen, schalte Social Login und SSO aus. Siehe Social Login einrichten.

Datenanfragen von Mitgliedern bearbeiten (DSGVO)

Mitglieder können ihre eigenen Daten selbst herunterladen und ihr Konto selbst löschen. Siehe Daten exportieren oder Konto löschen.

Wenn sich ein Mitglied stattdessen an dich wendet, nutze Betroffenenanfragen auf der Seite Rechtliches: Klicke auf Mitglieder verwalten, öffne die Seite des Mitglieds und wähle im Aktionsmenü:

  • Daten exportieren (DSGVO): stellt einen vollständigen Export der Daten des Mitglieds in die Warteschlange.
  • Mitglied anonymisieren: entfernt Name, E-Mail-Adresse und Avatar des Mitglieds. Das lässt sich nur während einer kurzen Karenzzeit rückgängig machen, danach ist es endgültig. Der Community-Inhaber kann nicht anonymisiert werden.

Wie du lange inaktive Konten automatisch behandelst, erfährst du unter Datenaufbewahrung für inaktive Mitglieder festlegen.

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