Comunidade de Marca
Para marcas que constroem uma comunidade de clientes: novidades de produto, discussões de suporte, casos de sucesso e um calendário de eventos.
O que você recebe
A estrutura inicial que entra em ação quando você lança
5 espaços em 3 categorias
- EmpresaAvisos
- ProdutoNovidades do produtoSuporte e feedbackRequer aprovação
- MembrosMostre o que você fezRequer aprovaçãoEventos
2 publicações de boas-vindas · 1 fixadas
- Boas-vindas à comunidade em AvisosFixada
- O que devemos construir a seguir? em Suporte e feedbackEnquete
- Relatórios mais completos
- Mais integrações
- Suporte mais rápido
- Um app para celular
Aberta por 14 dias
7 recursos ativados
Assistente de IA, pronto desde o primeiro dia
Sua comunidade é lançada com Assistente da comunidade já configurado — é assim que ele recebe novos membros.
Pergunte à comunidade
Respostas sobre o produto, notas de versão e o que outros membros já resolveram.
Integração de membros
- · Mensagem de boas-vindas para novos membros
- · 2 etapas de integração
- · Regras da comunidade
Mais pontos de partida de Empresa
Comunidade de Clientes e Produto
Para equipes de SaaS e produto: um Q&A de suporte, um quadro de solicitações de recursos, atualizações de produto e uma base de conhecimento, com moderação leve ativada por padrão.
EmpresaAcademia de Clientes
Para marcas que educam clientes: cursos de integração e certificação, um Q&A de ajuda e uma biblioteca de recursos. Transforme usuários em usuários avançados.
EmpresaHub Interno de Colaboradores
Uma intranet privada para sua equipe: comunicados da empresa, um manual do colaborador, um chat de equipe, um feed descontraído e uma biblioteca de recursos internos. Apenas por convite.