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가이드

라이브 룸 또는 웨비나 참여하기

멤버 가이드 · 5분 분량

커뮤니티는 인터랙티브 영상 룸, 음성 룸, 웨비나로 라이브 방송을 합니다. 이 문서에서는 라이브 세션(라이브 스트림)을 찾고, 브라우저나 Mateflow 앱에서 참여하고, 다시보기를 시청하는 방법을 설명합니다. 별도의 소프트웨어는 필요하지 않습니다.

사용 가능한 사람: 세션이 속한 스페이스를 볼 수 있는 로그인한 멤버. · 위치: 웹과 iOS 및 Android용 Mateflow 앱. · 플랜: 커뮤니티의 플랜에 라이브 룸이 포함되어 있고 스페이스에서 라이브를 켠 경우에 이용할 수 있습니다.

커뮤니티에서 라이브 세션 찾기

  • 라이브 페이지: 커뮤니티 내비게이션에서 라이브를 클릭합니다(앱에서는 메뉴(☰) → 라이브). 탭은 라이브, 예정, 다시보기입니다.
  • 배너: 누군가 라이브 방송 중이면 웹 페이지 상단의 배너에 시청하기가 표시됩니다.
  • 스페이스와 이벤트: 스페이스의 라이브 카드에 해당 스페이스의 세션이 표시됩니다. 라이브 룸으로 진행하는 이벤트에는 라이브 보기(앱에서는 방송으로 이동)가 표시됩니다. 이벤트 참석 신청 및 참여하기를 참고하세요.
  • 알림: 내 스페이스나 참석 신청한 이벤트에서 세션이 시작되면 "… 라이브가 시작되었습니다" 알림이 옵니다.

로그인하지 않은 방문자에게는 로그인 후 시청이 표시됩니다.

라이브 룸 참여하기

  1. 세션을 엽니다. 호스트가 룸을 열기 전까지는 "이 룸은 아직 시작되지 않았습니다" 또는 "호스트가 준비 중입니다"가 표시됩니다.
  2. 웹에서는 카메라와 마이크 확인을 클릭하고 브라우저가 카메라와 마이크를 사용하도록 허용합니다. 마이크, 카메라, 스피커를 선택합니다. 여기서 먼저 켜지 않으면 음소거된 상태로 참여합니다.
  3. 참여를 클릭합니다. 앱에서는 참여하기를 탭합니다.

그다음은 룸 유형에 따라 다릅니다.

  • 인터랙티브 영상 룸: 보통 카메라와 마이크를 켤 수 있습니다.
  • 인터랙티브 음성 룸: 음성만 사용합니다. 일부 룸에서는 "청취자로 참여합니다. 호스트가 발언을 요청할 수 있습니다."라는 안내가 표시됩니다.
  • 웨비나: 카메라와 마이크가 꺼진 상태로 청중으로 참여합니다. 입장을 클릭합니다.

브라우저가 카메라나 마이크를 차단했다면 버튼이 듣기만 하고 참여로 표시됩니다. 일부 룸은 초대받은 사람이나 이벤트에 참석 신청한 사람만 입장할 수 있습니다.

참여하기 전에 녹화에 동의하기

호스트가 녹화를 허용했다면 녹화가 다시보기로 공개될 수 있으므로 참여하기 전에 "이 룸은 녹화될 수 있습니다"라는 확인이 표시됩니다. 동의하고 참여를 클릭하거나, 참여 안 함을 클릭해 페이지에 머물면서 채팅만 사용합니다(앱에서는 동의하지 않고 돌아가기).

녹화가 진행되는 동안에는 녹화 중 라벨이 표시됩니다. 동의를 철회하려면 동의 철회(앱에서는 동의 철회하고 나가기)를 클릭합니다. 룸의 오디오와 비디오에서 나가게 됩니다.

라이브 룸에 참여해 활동하기

  • 음소거 / 음소거 해제, 카메라 켜기 / 카메라 끄기. 앱에서는 마이크와 카메라 버튼을 탭하고, 전환으로 카메라를 바꾸고, 소리로 스피커, 헤드폰, 블루투스를 선택합니다.
  • 반응 보내기로 룸에 이모지를 보냅니다.
  • 참여자(앱에서도 참여자)에서 룸에 있는 사람을 볼 수 있습니다.
  • 룸에서 허용하면 웹에 화면 공유가 표시됩니다.
  • 채팅: 메시지를 입력하세요… 입력란에 입력합니다. 호스트가 슬로 모드를 켤 수 있습니다. 세션이 끝나면 채팅이 닫힙니다.
  • 나가기를 누르면 룸에서 나갑니다. 마이크나 카메라가 켜진 상태에서 다른 페이지를 열면(앱에서는 뒤로 가면) Mateflow가 먼저 이 룸에서 나갈까요? 확인 창을 표시합니다.
  • 백그라운드에서: iPhone에서는 앱을 전환하거나 휴대폰을 잠가도 오디오가 계속 재생됩니다. 발언 중이라면 카메라는 꺼지지만 목소리는 계속 전달됩니다. Android에서는 앱을 전환하면 룸에서 나가며, 다시 참여할 수 있습니다.

호스트나 모더레이터는 나를 음소거하거나, 내보내거나, 세션에서 차단할 수 있습니다.

웨비나에서 손들기

  1. 손들기를 클릭합니다. 취소하려면 손 든 상태 — 취소를 클릭합니다(앱에서는 손 내리기).
  2. 호스트가 초대하면 "호스트가 무대로 초대했습니다"가 표시됩니다. 마이크를 켜고 참여 또는 카메라를 켜고 참여를 선택한 다음 무대에 오르기를 클릭하거나, 청중으로 남기를 클릭합니다. 앱에서는 무대에 오르기 또는 나중에를 탭합니다.
  3. 청중으로 돌아가려면 무대에서 내려오기(앱에서는 무대에서 내려가기)를 클릭합니다.

손들기가 보이지 않는다면 호스트가 손들기를 끈 것입니다. 이 경우에도 호스트는 나를 무대로 초대할 수 있습니다.

문제 해결: 라이브 룸에 참여할 수 없음

증상: "이 룸은 정원이 찼습니다." 원인: 룸이 정원에 도달했습니다. 해결 방법: 누군가 나가면 다시 시도합니다.

증상: "이 룸에 접근할 권한이 없습니다."(앱에서는 "이 룸에 참여할 수 없습니다") 원인: 룸이 초대받은 사람이나 참석 신청한 사람으로 제한되어 있거나, 룸이 속한 스페이스에 참여하지 않았습니다. 해결 방법: 이벤트에 참석 신청하거나 스페이스에 참여한 다음 다시 시도합니다.

"다른 탭이나 다른 기기에서 이미 이 룸에 참여하고 있습니다"가 표시되면 먼저 그곳에서 나갑니다. "호스트가 회원님을 이 룸에서 내보냈습니다"가 표시된 뒤에는 다시 참여할 수 있지만, 차단되었다면 참여할 수 없습니다.

라이브 다시보기 시청하기

세션이 끝나면 "이 룸은 종료되었습니다"가 표시됩니다. 녹화되었다면 페이지에 "다시보기 준비 중"이 표시된 뒤 다시보기 준비 완료로 바뀌고 알림을 받습니다. 다시보기는 라이브 페이지의 다시보기 탭에서 찾거나, 이벤트 페이지에서 다시보기를 클릭해 볼 수 있습니다.

관련 문서

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