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Comunidad de Podcast

Para podcasters: un centro de episodios, debate por episodio, un chat de oyentes y eventos de grabación en vivo. Deja que los fans vayan más allá del feed.

Lo que obtendrás

La estructura de partida que se carga cuando lanzas

5 espacios en 2 categorías

  • Episodios
    Empieza aquíEpisodiosRequiere audio
  • Comunidad
    Comentarios del episodioCharla de oyentesGrabaciones en directo

1 publicación de bienvenida · 1 fijadas

  • Te damos la bienvenida en Empieza aquíFijada

8 funciones activadas

Foros de discusiónEventosReacciones y me gustaMencionesMensajería directaMembresías de pagoPódcastEncuestas

Incorporación de miembros

  • · Mensaje de bienvenida para nuevos miembros
  • · 2 pasos de incorporación
  • · Reglas de la comunidad

El medio más íntimo, con la audiencia menos visible

El podcasting tiene un hueco extraño. Alguien te da cuarenta minutos de atención plena en sus trayectos, semana tras semana, durante dos años — y no tienes ni idea de quién es. Tu hosting te da descargas, y las descargas no son personas. Mientras tanto, la conversación real sobre tu programa está dispersa: un comentario en Spotify, una respuesta en YouTube, una reseña en Apple a la que no puedes contestar, un hilo de Twitter que desaparece en un día. Nada de eso es tuyo, nada es buscable, y el oyente que ha escuchado 140 episodios no tiene manera de ser algo más que un número en un gráfico.

La plantilla Podcast Community le da a esa audiencia una comunidad donde estar. "Episodes" es un espacio de podcast, así que el audio vive dentro de tu comunidad y no solo dentro de la aplicación de otro. "Episode Discussion" es un espacio donde publican los miembros, así que la discusión sobre el episodio 112 tiene un hilo permanente en vez de evaporarse. "Listener Chat" es la sala en vivo, para quienes quieren hablar mientras escuchan. "Live Recordings" es un espacio de eventos para grabaciones, AMA con invitados y cualquier cosa para la que quieras público en la sala. "Start Here" es solo para administradores: la publicación que le dice a un oyente nuevo por qué tres episodios empezar.

Merece la pena ser honestos sobre la forma de esto. Una comunidad de oyentes es pequeña y densa. La mayor parte de tu audiencia nunca se unirá, y está bien: los pocos cientos que sí lo hagan son los que aparecen en una grabación en directo, sugieren al invitado que nunca habrías encontrado, te corrigen cuando te equivocas y pagan por algo. Ese es el grupo para el que está hecha la plantilla, no una audiencia pensada para cuñas publicitarias. Todos los espacios de esta plantilla funcionan en Starter.

Lo que pierden los podcasters sin una capa de comunidad

Tus oyentes son números, no personas

Las aplicaciones de podcast reportan descargas, no identidades. No puedes escribirle un correo a una descarga, ni invitarla a una grabación en directo, ni preguntarle qué tratar después. Hasta que los oyentes tengan dónde registrarse, la audiencia más fiel de todos los medios será también la más anónima que jamás construyas.

Toda conversación sobre tu programa ocurre en la plataforma de otro

La mejor respuesta al episodio 112 es un comentario bajo un clip de YouTube, que no ve nadie que lo escuchara en Overcast. Un espacio de discusión por episodio mantiene ese hilo en un solo comunidad, unido al episodio, donde el siguiente oyente pueda encontrarlo de verdad un año después.

O patrocinadores o nada

Los ingresos por publicidad dependen de umbrales de descargas que no controlas, lo que significa que un programa con 2.000 oyentes devotos puede ser imposible de monetizar mientras que uno con 50.000 pasivos no. Una membresía de pago le da al oyente devoto una vía directa para apoyar el programa.

Lo que preguntan los podcasters antes de montar una comunidad

Trátalo como una comunidad de oyentes, no como un servicio de distribución. Sigue publicando en Apple, Spotify y el resto a través de tu hosting actual: ahí es donde ocurre el descubrimiento. El espacio "Episodes" es donde viven los episodios para quienes se unieron a tu comunidad, justo al lado de la discusión, el chat y las grabaciones en directo. Son dos trabajos distintos, y es más sano no confundirlos.

Starter (49 $) para la mayoría de los programas. Todos los espacios de esta plantilla — incluido el espacio de pódcast — están disponibles en todos los planes, y el plan Free ejecuta toda la estructura para hasta 100 miembros. La pega para un pódcast es el tamaño de archivo: Free admite subidas de hasta 25 MB por archivo y 2 GB en total, menos de lo que necesitan la mayoría de los episodios completos, mientras que Starter permite 100 MB por archivo y 50 GB. Pasarías a Growth por lo que el programa llegue a ser: cursos ilimitados, una tabla de clasificación, más automatizaciones y una comisión por transacción más baja cuando las membresías empiecen a generar ingresos.

Puedes restringir espacios y contenido a grupos de acceso concretos, así que un espacio solo para miembros es cuestión de reglas de acceso y de tus planes conectados a Stripe. Lo que no prometeríamos es un feed RSS privado que los miembros conecten a una aplicación de podcast de terceros: eso no forma parte de esta plantilla. Cuenta con que los miembros escuchen dentro de tu comunidad.

No. Las aplicaciones de podcast no entregan identidades de oyentes ni te dejan exportar sus comentarios, así que genuinamente no hay nada que importar. Comunidades como esta se construyen por la vía lenta: un enlace en las notas de cada episodio, una llamada a la acción que de verdad leas en voz alta, y una publicación "Start Here" lo bastante buena como para que la primera visita no rebote.

La segunda publicación inicial de la plantilla —"¿qué temas deberíamos tratar?"— no es decoración. Pedir a los oyentes que den forma al programa es la única pregunta que consigue una primera respuesta de forma fiable, porque ya tienen una opinión. "Live Recordings" hace lo mismo a mayor escala: un evento al que se puede asistir es una razón mucho más fuerte para unirse que un feed que se puede leer.

Los miembros pagan a través de Stripe con tu propia marca y tu propio dominio: no se les envía a una página externa. Conectas tu propia cuenta de Stripe, así que los pagos y los registros de clientes son tuyos. La comisión de plataforma de Mateflow empieza en el 8% y baja al 3%, 2%, 1% y 0% a medida que subes de plan; encima se aplican las comisiones de procesamiento estándar de Stripe.