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Comunidad de Clientes y Producto

Para equipos de SaaS y producto: preguntas y respuestas de soporte, un tablón de solicitudes de funciones, novedades de producto y una base de conocimientos, con moderación ligera activada por defecto.

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Lo que obtendrás

La estructura de partida que se carga cuando lanzas

6 espacios en 3 categorías

Soporte
Pregunta a la comunidadRequiere aprobaciónAyuda y tutorialesRequiere aprobación
Producto
Sugerencias de funcionesRequiere aprobaciónNovedades del producto
Recursos
Base de conocimientoMuestra tu trabajoRequiere aprobación

4 publicaciones de bienvenida · 3 fijadas

Te damos la bienvenida a la comunidad en Novedades del productoFijada
Cómo hacer una pregunta excelente en Pregunta a la comunidadFijada
Cómo se piden nuevas funciones en Sugerencias de funcionesFijada
¿Cuál construimos primero? en Sugerencias de funcionesEncuesta
- Mejor buscador
- Acciones masivas
- Más integraciones
- Una app móvil
Abierta 14 días

12 funciones activadas

Asistente de IAReglas de automatizaciónBlogAprobación de contenidoForos de discusiónEmail marketingReacciones y me gustaGalería multimediaDescubrimiento de miembrosMencionesEncuestasPreguntas y respuestas

Asistente de IA, listo desde el primer día

Tu comunidad se lanza con Asistente de soporte ya configurado: así es como saluda a los nuevos miembros.

Pregunta antes de abrir un ticket

Busco en la comunidad y en la base de conocimiento una respuesta que ya exista.

¿Cómo empiezo?¿Hay una integración para esto?¿Cómo pido una función nueva?¿Dónde reporto un error?

Incorporación de miembros

· Mensaje de bienvenida para nuevos miembros
· 2 pasos de incorporación
· Reglas de la comunidad

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