받게 되는 것
출시할 때 적용되는 시작 구조
카테고리 3개의 스페이스 6개
- Start HereWelcome & Announcements
- CoachingProgramCoaching Calls
- CommunityMembers ChatDiscussionWins
환영 게시물 4개 · 2개 고정됨
- Welcome to {{site.name}} (Welcome & Announcements 내)고정됨
- Weekly coaching calls live here (Coaching Calls 내)고정됨
- Post a win to get started (Wins 내)
- What is your biggest bottleneck right now? (Discussion 내)투표
- Getting leads
- Closing deals
- Delivery capacity
- Pricing
14일간 진행
기능 13개 활성화
첫날부터 준비된 AI 어시스턴트
커뮤니티는 Program Assistant이(가) 이미 설정된 상태로 시작합니다. 신규 회원은 이렇게 맞이합니다.
Ask about the program
Calls, worksheets, and anything your coach has already answered.
회원 온보딩
- · 신규 회원을 위한 환영 메시지
- · 온보딩 2단계
- · 회원 설문 (1개 질문)
- · 커뮤니티 규칙
마스터마인드의 생사는 콜과 콜 사이 6일에서 갈립니다
코칭 그룹에는 구조적 약점이 하나 있고, 운영해 본 사람은 다 압니다. 콜 자체는 훌륭합니다. 그다음 한 주는 침묵이죠. Zoom 링크는 캘린더 초대 안에 박혀 있고, 녹화본은 누군가 상기시켜 줘야만 찾는 Drive 폴더에 떨어지고, 워크시트는 두 달 된 메일의 첨부파일이고, 책임 관리는 — 있기나 하다면 — 자정을 넘겨 흘러가고 목요일이면 검색조차 안 되는 단톡방에서 일어납니다. 6주 차쯤이면 코호트의 3분의 1이 조용히 사라졌고, 그 사실은 갱신 시점에 알게 됩니다. 이건 콘텐츠 문제가 아닙니다. 그릇의 문제입니다.
Coaching & Mastermind 템플릿이 그 그릇입니다. Program은 코스 스페이스라, 커리큘럼은 멤버가 자기 시간에 진행하는 것이 되고 콜은 강의를 그만둡니다. Coaching Calls는 이벤트 스페이스입니다. 세션은 RSVP, 캘린더 동기화, 자동 리마인더와 함께 예약되고, 후속 스레드는 폴더가 아니라 세션 바로 옆에 놓입니다. Members Chat은 빠르고 가벼운 트래픽을 흡수합니다. Discussion은 숙고한 답이 필요하고 계속 찾을 수 있어야 하는 질문을 담습니다. Wins는 진전이 눈에 보이는 곳입니다 — 나에게도, 그리고 한 분기를 더 할지 고민하는 멤버에게도요.
구조는 의도적으로 쓸 때만 값을 합니다. 고정된 시작 게시물 두 개 — 환영글, 그리고 "주간 코칭 콜은 여기에 있습니다" — 가 있는 이유는, 어디로 가야 하는지 말해주지 않는 마스터마인드는 대신 DM으로 질문을 받게 되기 때문입니다. 핫시트 신청은 채팅이 아니라 Coaching Calls에 두세요. 안 그러면 스크롤에 밀려 사라집니다. 콜 사이의 프롬프트는 Discussion으로 보내세요. 거기서는 답이 검색 가능한 상태로 남습니다. 성과 공유는 주기적으로 요청하세요. 조용한 Wins 스페이스는 코호트가 표류하고 있다는 가장 빠르고 확실한 신호이고, 실제로 누군가 해지하기 몇 주 전에 먼저 나타납니다.
코칭 프로그램에서 멤버가 새는 지점
프로그램이 아무도 안 여는 다섯 개 도구에 흩어져 있습니다
커리큘럼은 Notion, 녹화본은 Drive, 콜은 캘린더 초대, 책임 관리는 WhatsApp, 결제는 또 다른 어딘가. 도구가 하나 늘 때마다 멤버가 조용히 발길을 끊을 수 있는 지점이 하나 늘어납니다. 이 템플릿은 코스, 콜, 채팅, 성과 공유를 로그인 하나 뒤에 모읍니다.
책임 관리는 단톡방에서 죽습니다
화요일에 채팅으로 한 약속은 목요일이면 찾을 수 없습니다. 채팅은 시간순이고, 그 안의 어떤 것도 남으라고 만들어지지 않았으니까요. Discussion과 Wins는 지속적이고 검색 가능한 스페이스입니다. 선언한 목표가 기록으로 남고, 그게 실제로 이뤄졌는지도 함께 남습니다.
누가 이탈했는지는 해지할 때 알게 됩니다
Zoom + Drive + 채팅 조합에는 표류를 보여주는 신호가 없습니다. 출석은 한 도구에, 참여도는 다른 도구에 있고, 둘 다 결제와 대화하지 않습니다. 콜, 참여, 멤버십이 같은 제품 안에 있으면 3주 전부터 안 나타난 멤버가 눈에 띕니다.
프로그램을 옮기기 전에 코치가 묻는 것들
아니요. 이벤트에는 Zoom, Google Meet, 라이브스트림 링크를 붙입니다 — 오프라인 세션이라면 실제 주소를 넣고요. Mateflow가 처리하는 건 콜 주변의 모든 것입니다. 일정 관리(반복 시리즈 포함), RSVP, 정원, 원클릭 캘린더 동기화, 24시간 전·1시간 전·시작 시점의 자동 리마인더, 그리고 같은 스페이스 안의 후속 논의까지. 콜 자체는 지금 쓰는 도구에서 계속 진행하세요.
코스 — 카탈로그, 텍스트·비디오·파일·임베드·퀴즈 레슨을 다루는 학습 플레이어, 진도 추적, 수료증 — 는 Starter 플랜부터 포함되며, Starter는 코스 3개까지 가능합니다. Growth 이상에서는 코스당 추가 요금 없이 무제한이 됩니다. 멤버 등급으로 이벤트를 제한하는 건 Growth가 필요합니다. 템플릿의 나머지 스페이스(공지, 콜, 채팅, 논의, 성과)는 Starter에서 쓸 수 있으니, 아직 커리큘럼 중심이 아닌 프로그램이라면 낮은 플랜에서 시작해 나중에 Program 스페이스를 추가해도 됩니다.
네. 구독 등급을 만들고, 본인 Stripe 계정을 연결하고, 원하는 등급에 스페이스·이벤트·콘텐츠를 잠그면 됩니다 — 업그레이드 안내는 잠긴 스페이스 안에서 바로 뜹니다. Mateflow의 플랫폼 수수료는 3%에서 시작해 플랜을 올릴수록 2%, 1%, 0%로 내려갑니다. Stripe의 표준 결제 수수료는 별도입니다.
네, 코스를 운영하는 모든 플랜에서요 — 즉 전부입니다. 코스를 마치면 수료증이 발급되고, 멤버의 My Certificates 페이지에 모입니다. 그리고 모든 수료증에는 번호만 있으면 누구나 로그인 없이 확인할 수 있는 공개 검증 페이지가 있습니다. 고객이 대외적으로 인용하는 코칭 프로그램이라면, 실제로 중요한 건 바로 그 검증 페이지입니다.
가능합니다. 다만 템플릿이 기본으로 해주지는 않습니다 — 공유 스페이스 한 세트로 제공되니까요. 코호트를 분리하려면 비공개 스페이스를 추가하고 멤버십 등급으로 제한하면 됩니다. 그러면 각 코호트가 자기 방을 가지면서 Program, Wins 피드, 그리고 브랜드는 공유하게 됩니다. 누구를 초대하기 전에 미리 설계해 둘 만한 부분입니다.
딱 한 가지에서 낫습니다. 프로그램을 한 곳에, 내 도메인 위에, 멤버에게 결제가 붙은 상태로 유지하는 것. 코호트가 다섯 명이고 다들 한 시간 안에 답한다면 단톡방으로도 충분히 괜찮습니다. 그 조합이 무너지기 시작하는 지점은 누가 참여하고 있는지 알 수 없어질 때이고, 보통 멤버 20명을 넘긴 어디쯤입니다.