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가이드

자동화 실행 로그 검토하기

자동화 및 통합 · 4분 분량

자동화 규칙이 실행될 때마다 Mateflow는 이를 실행 로그(자동화 기록, 실행 기록)에 남깁니다. 로그를 사용해 규칙이 예상대로 작동했는지 확인하고, 실행이 실패하거나 건너뛴 이유를 알아보고, 다시 실행합니다.

사용 가능한 사람: 소유자와 관리자. 모더레이터에게는 자동화가 보이지 않습니다. · 위치: 웹(관리 콘솔). · 플랜: 자동화는 플랫폼 플랜에 따라 다릅니다.

자동화 실행 로그 열기

관리자 → 자동화 → 실행 로그로 이동합니다. 이 페이지에는 모든 규칙의 실행 기록이 최신순으로 나열됩니다. 각 행에는 Time, Rule, 실행을 시작한 Trigger, Status가 표시됩니다.

규칙 하나의 실행 기록을 보려면 관리자 → 자동화 → 규칙에서 해당 규칙을 엽니다. 규칙 페이지에 별도의 로그 섹션이 있습니다.

실행 로그는 30일 동안 보관됩니다. 아직 진행 중이거나 지연된 액션을 기다리는 실행은 삭제되지 않습니다.

자동화 실행 로그 필터링하기

  • Search loaded logs: 규칙 이름 같은 텍스트로 실행 기록을 찾습니다.
  • Status: 한 가지 상태만 표시하거나 All statuses를 표시합니다.
  • From 및 To: 목록을 특정 기간으로 제한합니다.
  • Include test logs: 테스트로 시작한 실행은 이 옵션을 켜지 않으면 숨겨집니다. 테스트 실행에는 Test 라벨이 붙습니다.

전체 목록으로 돌아가려면 지우기를 클릭합니다. 이전 실행 기록을 보려면 하단의 Load more를 클릭합니다.

자동화 실행 상태의 의미

상태 의미
Success 모든 액션이 실행되었습니다.
Partial failure 일부 액션은 실행되었고 하나 이상이 실패했습니다.
Failed 실행이 실패했습니다.
Skipped 조건이 충족되지 않은 경우처럼 규칙이 작동하지 않았습니다.
Pending 실행이 대기열에 있습니다.
Running 실행이 진행 중입니다.

지연된 액션이 있는 실행은 마지막 지연 액션이 실행될 때까지 진행 중 상태로 남습니다.

Skipped 실행의 경우 행에 Conditions not met, Already ran once for this member, Already ran once (global) 같은 이유가 표시됩니다.

자동화 실행의 세부 정보 보기

행을 클릭하면 Log details가 열립니다. 여기에는 다음이 표시됩니다.

  • Trigger data: 실행을 시작한 이벤트입니다.
  • Action results: 각 액션이 한 일입니다.
  • Duration, 그리고 실패한 실행의 경우 Error message, Error code, Failure stage입니다.
  • Mateflow가 실패한 액션을 재시도하는 경우 Retries와 Next retry입니다.

자주 나오는 오류 코드로는 Timed out, Request rejected (4xx), Server error (5xx), Target not found, No target member가 있고, 지연된 액션을 기다리는 동안 규칙이 변경된 경우 Rule edited while waiting, Rule turned off while waiting, Rule deleted while waiting이 있습니다.

자동화 다시 실행하기

같은 실행을 다시 하려면 해당 Log details를 열고 Rerun을 클릭합니다. Rerun queued가 표시되고, 새 실행이 Rerun of an earlier execution 표시와 함께 목록에 나타납니다.

테스트 실행이나 아직 대기 중이거나 실행 중인 실행에는 Rerun이 제공되지 않습니다. 이런 실행이 끝날 때까지 기다리면 같은 액션이 두 번 실행되는 것을 막을 수 있습니다.

실패한 실행을 다시 실행하기 전에 규칙 설정이나 규칙이 호출하는 웹훅 주소처럼 실패 원인을 먼저 해결하세요. 규칙으로 작업 자동화하기를 참고하세요.

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