Circle을 떠날 때: 생각보다 많이 가져갈 수 있지만, 전부는 아닙니다
Circle은 떠나기에 나은 축에 드는 플랫폼입니다. 멤버, 게시물, 댓글, 구독 기록까지 모두 꺼낼 수 있습니다. 꺼낼 수 없는 것은 그동안 업로드한 모든 이미지, 영상, 레슨입니다. 옮기기 전에 전체 목록을 확인하세요.
Circle에서 나오는 것, 그리고 남는 것
Circle은 실제로 작동하는 데이터 내보내기를 문서화하고 있습니다 — 이 점에서 대부분의 경쟁사보다 앞섭니다. 함정은 작은 글씨에 있습니다. 내보내기는 텍스트일 뿐 미디어가 아니고, 그 공백을 메우는 데 필요한 API는 대다수 크리에이터가 쓰고 있는 플랜에 없습니다.
함께 나오는 것
- 멤버 목록 — 이름, 성, 이메일, 가입일, 태그, 맞춤 프로필 필드, 참여 지표가 담긴 셀프서비스 CSV. 관리자가 직접 생성하며, 이메일로 전달됩니다
- 게시물과 댓글 — Circle이 게시물과 댓글의 CSV를 보내주지만, support@circle.so로 이메일을 보내 요청해야 합니다. 셀프서비스가 아닙니다
- 구독 및 거래 기록 — Paywalls 섹션에서 CSV로 내보낼 수 있어, Mateflow에 도착했을 때 누가 얼마를 내고 있었는지 정확히 알 수 있습니다
- Stripe 계정 — Circle은 본인 Stripe 아래에 하위 계정을 연결하므로 결제 관계는 애초부터 당신 것이었습니다. Circle을 해지해도 그대로 남습니다
- 맞춤 도메인 — 도메인은 당신 소유이며, 다음 목적지가 어디든 그쪽으로 연결하면 됩니다
Circle이 가져가는 것
- 업로드한 모든 이미지, 영상, 파일 — Circle은 게시물·댓글 내보내기가 "업로드된 미디어를 일절 포함하지 않는다"고 명시합니다. 텍스트는 받지만 사진은 받지 못합니다
- 강좌와 레슨 — 강좌 내보내기는 어디에도 문서화되어 있지 않습니다. 원본 파일에서 다시 만들어야 합니다
- 게이미피케이션 포인트와 레벨 — 내보내기가 문서화되어 있지 않습니다. 멤버 CSV에 "activity score"가 있지만, 그것과는 다른 이야기입니다
- API 접근 — 돈을 더 내지 않는 한 안 됩니다. Admin API는 Circle의 Business 플랜부터, Data API는 Plus부터입니다. Starter와 Professional에서는 Zapier 토큰이 전부입니다
- 당신의 데이터 — 90일 후. Circle은 해지 후 약 90일이 지나면 커뮤니티 데이터를 삭제합니다. 해지한 뒤가 아니라, 해지하기 전에 내보내세요
위의 모든 내용은 2026-07-11에 Circle의 공개 헬프 센터를 기준으로 확인했습니다. Circle은 플랜을 자주 바꿉니다 — 여기에 오래된 정보가 있다면 알려주세요, 바로 고치겠습니다.
운영 중인 Circle 커뮤니티와 병행하는 4단계 이전
여기서는 순서가 다른 어떤 이전보다도 중요합니다. 필요한 것 중 일부는 Circle 구독이 살아 있는 동안에만 얻을 수 있기 때문입니다.
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Circle이 살아 있는 동안 전부 내보냅니다
멤버 CSV와 구독 CSV는 직접 뽑고, 게시물·댓글 내보내기는 support@circle.so로 요청하세요. 해지하기 전에 하셔야 합니다 — 데이터는 약 90일 뒤에 삭제됩니다.
- 2
내보내기가 주지 않는 미디어를 모읍니다
게시물 내보내기는 텍스트뿐입니다. 실제로 중요한 이미지, 영상, 레슨이 무엇인지 — 보통은 아주 일부입니다 — 함께 골라내고, Circle에서 긁어내는 대신 원본에서 모읍니다.
- 3
Mateflow 사이트를 병행해 구축합니다
30일 연장 체험 동안 Circle은 계속 돌아가고, 그 사이에 스페이스, 강좌, 접근 규칙을 다시 만듭니다. 준비되면 멤버 CSV를 임포트하고 일괄 초대장을 발송합니다.
- 4
페이월과 도메인을 옮깁니다
본인 Stripe 계정을 Mateflow에 연결하고, 멤버가 다시 구독하며, Circle 쪽 구독은 직접 해지하셔야 합니다 — Circle이 대신 해지해 주지 않습니다. 그다음 도메인이 Mateflow를 가리키고, 가격은 12개월간 고정됩니다.
분명히 말씀드릴 것이 하나 있습니다: Mateflow에는 Circle 전용 임포터가 없고, 다른 어느 곳에도 없습니다 — Circle 자체의 Admin API가 그나마 가장 근접하지만 Business 플랜에 잠겨 있습니다. 저희에게 있는 것은 멤버 CSV 임포터, 일괄 초대, 그리고 나머지를 함께 다시 만드는 팀입니다. Circle 이전에서 그 재구축의 대부분은 미디어와 강좌입니다.
Circle을 떠나기 전에 사람들이 묻는 질문들
오늘 기준 Circle 자체 문서에 근거한 직설적인 답변입니다.
네. Circle은 관리자에게 셀프서비스 CSV 내보내기를 제공하며, 여기에는 이름, 성, 이메일, 가입일, 활성 상태, 태그, 맞춤 필드를 포함한 프로필 필드, 참여 지표, 이메일 마케팅 수신 설정이 담깁니다. 파일은 요청한 관리자 계정으로 이메일 발송됩니다. 이건 Circle의 진짜 미덕 중 하나이고, 덕분에 Circle 이전의 멤버 쪽은 간단합니다 — 그 CSV를 저희가 그대로 임포트합니다.
네, 다만 혼자서는 못 합니다. Circle은 support@circle.so로 이메일을 보내 내보내기를 요청하도록 요구하며, 멤버, 스페이스, 게시물, 댓글을 담은 CSV 파일들이 전달됩니다. 중요한 단서는 Circle 자신의 표현에 있습니다: 게시물과 댓글 내보내기는 "업로드된 미디어를 일절 포함하지 않습니다." 게시물 본문과 댓글 텍스트는 받지만, 이미지도 영상도 첨부파일도 받지 못합니다.
Circle에 남습니다. 미디어는 문서화된 모든 내보내기에서 제외되며, 강좌나 레슨 내보내기는 아예 존재하지 않습니다. 이것이 Circle 이전의 진짜 작업이고, 저희가 원클릭이라고 말하지 않는 이유입니다. 현실적으로 대부분의 커뮤니티는 가져갈 가치가 있는 미디어가 일부에 불과하다는 것을 발견합니다 — 최근 레슨, 오래 쓰이는 자료, 대표 강좌 정도이고, 나머지는 아무도 다시 열지 않을 보관물입니다. 어느 쪽이 어느 쪽인지 함께 가려 드립니다.
아니요. 그리고 여기에 꼭 알아야 할 함정이 있습니다. Circle은 본인 Stripe 아래에 하위 계정을 연결하기 때문에 해지해도 Stripe 계정은 남습니다 — 하지만 Circle은 Circle 플랜을 해지해도 "멤버의 페이월 구독이 자동으로 해지되지는 않는다"고 명시합니다. 직접 해지하지 않으면, 더 이상 존재하지 않는 커뮤니티에 대해 멤버들이 계속 결제됩니다. Mateflow에서는 본인 Stripe를 연결하고 멤버가 그곳에서 다시 구독합니다.
해당 플랜을 쓰고 있을 때만 가능합니다. Circle이 스스로 마이그레이션 스크립트에 적합하다고 설명하는 Admin API는 Business 플랜부터이고, Data API는 Plus부터입니다. Starter와 Professional에서는 Zapier 토큰만 주어지고 API 접근은 없습니다. 그래서 대부분의 크리에이터에게 API는 선택지가 아니며, 실질적인 경로는 CSV 내보내기 + 재구축입니다.
길지 않습니다. Circle은 플랜 해지 후 보통 약 90일이 지나면 커뮤니티 데이터를 삭제한다고 밝힙니다. 구독이 살아 있는 동안 전부 — 멤버, 구독, 게시물, 댓글 — 내보내세요. 먼저 해지하고 나중에 내보내는 일은 절대 하지 마세요.
거의 항상 같은 이유입니다: 청구서. Circle의 기본 플랜 가격은 가격의 시작일 뿐 끝이 아닙니다 — 이메일 브로드캐스트, 미디어 저장 용량, 추가 관리자, 화이트라벨이 모두 상위 등급이나 애드온 뒤에 있고, 총액은 대부분의 크리에이터가 예상한 금액을 훌쩍 넘어섭니다. Mateflow에서는 그것들이 종량 과금이 아니라 포함 사항입니다. 자세한 내용은 비교 페이지에 있습니다.
대부분의 커뮤니티가 2~4주입니다. 내보내기와 멤버 임포트는 며칠이면 됩니다. 속도를 결정하는 것은 미디어와 강좌 재구성이며 — 바로 그래서 30일 연장 체험이 존재하고, Growth 및 Business 플랜에서는 저희가 그 재구축을 함께합니다.
Circle을 떠날까 고민 중이신가요?
내보내기 파일을 보내 주시면, 무엇이 옮겨갈 수 있고 무엇을 다시 만들어야 하는지 — 아무것도 약속하기 전에 — 솔직하게 말씀드리겠습니다.